อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

178t ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเปิดเผยนโยบายเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
178t ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกจุดสัมผัส ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ผ่านมือถือโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการโอนผ่าน SCB Easy และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณร้องขอ

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำร้องผ่านเมนูความเป็นส่วนตัวในแอปมือถือ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับภายในกรอบเวลาตามกฎหมาย
แชทสด สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน เชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดบนแอปมือถือได้ทันที
แบบฟอร์มร้องเรียน หากต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของเรา กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณใต้เมนูความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านนโยบาย

ยื่นคำร้องผ่านเมนูความเป็นส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันการโอนผ่าน PromptPay

การเข้าถึงและสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

เข้าไปที่เมนูความเป็นส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณบนแอปมือถือ คุณสามารถเลือกปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้โดยไม่กระทบการทำงานหลักของระบบ

ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรือติดต่อทางอีเมลฝ่ายกฎหมายโดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต